Blog JSystems - uwalniamy wiedzę!

Szukaj

Microsoft TeamsMicrosoft Teams

Copilot w Teams źle transkrybuje polskie nazwiska i terminy - jak to poprawić

W skrócie

  • Copilot źle transkrybuje polskie nazwiska i daty, więc notatka do klienta wygląda niechlujnie i myli terminy.
  • Copilot pracuje na transkrypcji, a ta bez ustawionego polskiego języka błędnie zapisuje nazwiska i terminy.
  • Ustaw język polski, zadbaj o dobry dźwięk i przed wysłaniem porównaj sporne słowa z zakładką Transkrypcja.

Copilot w Teams zrobil podsumowanie spotkania, ale nazwisko klienta jest przekrecone, a data ustalen zapisana blednie. Problem uderza w kazdego, kto prowadzi rozmowy po polsku i wysyla potem notatki do klienta albo zarzadu. Zla pisownia nazwiska w mailu do kontrahenta wyglada nieprofesjonalnie, a bledna data w ustaleniach potrafi realnie namieszac.

Jak to wyglada w praktyce

W podsumowaniu polskie nazwiska sa przekrecone, nazwa projektu zapisana z bledem, a data brzmi inaczej niz ta, ktora padla na spotkaniu. Najczesciej dzieje sie tak, gdy ktos mowil szybko, nie do mikrofonu albo gdy w tle byl halas. Skutek jest podwojny: material wyglada niechlujnie i, co gorsza, mozna przeoczyc blad w terminie i przeniesc go dalej do maila albo do systemu zadan.

Dlaczego Copilot tak robi

Copilot w Teams nie slyszy rozmowy bezposrednio. Pracuje na transkrypcji, czyli na automatycznie spisanym tekscie wypowiedzi. To znaczy, ze jakosc zapisu nazwisk, nazw i dat zalezy wprost od jakosci transkrypcji. Jesli transkrypcja usluszala nazwisko blednie, Copilot powtorzy ten blad w podsumowaniu, bo nie ma dostepu do innego zrodla prawdy. Kluczowy czynnik to jezyk transkrypcji: przy rozmowach po polsku ustawienie jezyka na polski znaczaco poprawia rozpoznawanie mowy. Nawet wtedy zdarzaja sie przekrecone nazwiska i zle uslyszane daty, zwlaszcza przy szybkiej mowie lub slabym mikrofonie.

Jak to rozwiazac krok po kroku

  1. Ustaw jezyk transkrypcji na polski. To najwazniejszy krok. Gdy wlaczasz transkrypcje i Teams pyta o jezyk, wybierz polski. Dla rozmow po polsku to decyduje o jakosci calego zapisu, a przez to o jakosci podsumowania.
  2. Zadbaj o warunki nagrania. Popros uczestnikow, zeby mowili do mikrofonu i nie na raz. Slaby dzwiek i szybka mowa to glowne zrodla przekreconych nazwisk i dat.
  3. Wlaczaj transkrypcje od pierwszej sekundy spotkania, zeby caly material powstal w tym samym, poprawnie ustawionym jezyku.
  4. Po spotkaniu przejrzyj sekcje Notatki AI i zadania pod katem nazwisk i terminow. Copilot bazuje na transkrypcji, wiec to tu najczesciej siedzi blad.
  5. Weryfikuj kluczowe elementy przed wyslaniem: nazwiska, nazwy projektow, daty i liczby. Poprawka zajmuje moment, a chroni przed wpadka w materiale do klienta lub zarzadu.
  6. Jesli chcesz sprawdzic, co dokladnie padlo, otworz zakladke Transkrypcja i porownaj sporny fragment ze zrodlem, zamiast zgadywac.

Jak sprawdzic, ze zadzialalo

Otworz zakladke Transkrypcja w podsumowaniu spotkania. Kazda wypowiedz ma tam podpis mowcy i znacznik czasu, wiec latwo znalezc moment, w ktorym padlo dane nazwisko czy termin, i porownac go z tym, co Copilot wpisal do podsumowania. Jesli zapis w transkrypcji jest juz przekrecony, popraw go w gotowej notatce recznie, bo Copilot nie wymysli poprawnej wersji z niczego. Reguła jest prosta: zanim wyslesz material dalej, kazde nazwisko, kazda data i kazda liczba musza byc sprawdzone u zrodla.

Wroc do listy: 200 najczestszych problemow z Microsoft 365 Copilot

Komentarze (0)

Musisz być zalogowany by móc dodać komentarz. Zaloguj się przez Google

Brak komentarzy...