Copilot w Teams pokazuje inne podsumowanie każdemu uczestnikowi - dlaczego

Microsoft Teams

Copilot w Teams pokazuje inne podsumowanie każdemu uczestnikowi - dlaczego

W skrócie

Porównujesz podsumowanie tego samego spotkania z kolegą i okazuje się, że każdy z was dostał inną wersję: inne akcenty, inne cytaty, inny zestaw wniosków. Rodzi się pytanie, czy Copilot w Teams jest niespójny i któremu podsumowaniu ufać. Problem dotyczy zespołów, które korzystają z Copilota równolegle i chcą mieć jeden wspólny zapis ustaleń. Wyjaśniamy, skąd biorą się różnice i jak dojść do powtarzalnego wyniku.

Jak to wygląda w praktyce

Dwie osoby pytają Copilota o to samo spotkanie i dostają różne odpowiedzi. Jedna wersja jest bogatsza i sięga poza samą rozmowę, druga trzyma się ściśle transkrypcji. Czasem różnica bierze się stąd, że każdy zadał nieco inne pytanie, a czasem stąd, że jedna osoba miała włączone szersze źródło danych, a druga nie. Skutek: zespół nie ma pewności, które podsumowanie jest "tym właściwym", i traci czas na uzgadnianie, co naprawdę ustalono.

Zobacz też: Szkolenie Copilot w Microsoft 365 - zwiększ efektywność dzięki AI

Dlaczego Copilot tak robi

Copilot generuje odpowiedź na podstawie tego, o co go zapytasz, i tego, do jakiego źródła ma dostęp. Jeśli dwie osoby zadają różne pytania, dostaną różne odpowiedzi, bo prompt kształtuje wynik. Drugi, ważniejszy czynnik to zakres źródeł. W Copilocie jest przełącznik Work IQ, który rozszerza dostęp poza sam wskazany dokument. Gdy jest włączony, dostajesz więcej materiału, ale część spoza wskazanego pliku, na przykład z korespondencji projektowej albo innych spotkań. Gdy jest wyłączony, a plik wskażesz ukośnikiem, Copilot trzyma się wyłącznie tej jednej transkrypcji. Dlatego ta sama rozmowa u dwóch osób, z różnym ustawieniem Work IQ i różnym pytaniem, daje różne podsumowania. To nie niespójność, tylko różne konfiguracje wejścia.

Jak to rozwiązać krok po kroku

1. Ustalcie w zespole jeden wspólny prompt do podsumowania spotkania, żeby wszyscy pytali tak samo. Różne pytania to najprostsze źródło różnych odpowiedzi.
2. Gdy chcesz wynik oparty wylacznie na transkrypcji jednego spotkania, wylacz Work IQ. Wtedy Copilot nie siega poza wskazany dokument i wszystkie cytaty pochodza z tej jednej transkrypcji.
3. Wskaż plik transkrypcji ukośnikiem w poleceniu, żeby na górze pojawiła się plakietka z jego nazwą. To potwierdza, że Copilot pracuje na tym samym źródle co reszta zespołu.
4. Jeśli świadomie chcesz szerszy kontekst, zostaw Work IQ włączony, ale wtedy sprawdzaj kolumnę źródła przy każdym wierszu, bo część materiału będzie spoza pliku.
5. Zamiast rozsyłać osobne, różne wersje, wyznaczcie jedno miejsce na wspólny zapis, na przykład kanał Notatki ze spotkań, i wklejajcie tam jedno uzgodnione podsumowanie.
6. Kluczowe liczby, nazwiska i terminy i tak zweryfikujcie u źródła, niezależnie od tego, która wersja podsumowania powstała.

Jak sprawdzić, że zadziałało

Poznasz poprawnie zawężone podsumowanie po dwóch sygnałach u góry odpowiedzi: plakietce z nazwą transkrypcji, bo plik wskazano ukośnikiem, oraz wyłączonym przełączniku Work IQ. Wtedy wszystkie cytaty pochodzą z tej jednej rozmowy, a nie z innych źródeł. Jeśli dwie osoby ustawią to samo, czyli ten sam plik, ten sam stan Work IQ i ten sam prompt, ich podsumowania będą spójne. Gdy nadal się różnią, sprawdź, czy ktoś nie ma włączonego Work IQ albo nie zadał innego pytania. To wyjaśnia różnice bez zakładania, że narzędzie jest niespójne.

Wróć do listy: 213 najczęstszych pytań i problemów związanych z Microsoft 365 Copilot