Copilot w Teams nie widzi czatu ze spotkania - co obejmuje, a czego nie

Microsoft Teams

Copilot w Teams nie widzi czatu ze spotkania - co obejmuje, a czego nie

W skrócie

Robisz podsumowanie spotkania Copilotem w Teams i zauważasz, że wypadł z niego ważny link albo ustalenie, które ktoś wrzucił na czacie spotkania, a nie powiedział na głos. Problem dotyczy osób, które prowadzą spotkania z aktywnym czatem: wiele decyzji, linków i uzupełnień ląduje właśnie tam, a potem dziwi ich, że podsumowanie ich nie ma. Warto wiedzieć, co Copilot obejmuje, a czego nie, żeby ważna treść nie przepadła.

Jak to wygląda w praktyce

Na spotkaniu ktoś wpisuje na czacie link do dokumentu albo konkretną liczbę, której nie wypowiada na głos. Po spotkaniu robisz podsumowanie z transkrypcji i tego uzupełnienia w nim nie ma. Wyglądа to tak, jakby Copilot coś zgubił, a w rzeczywistości pracował na innym źródle niż to, w którym padła ta informacja. Skutek: myśllisz, że masz komplet ustaleń, a część z nich została tylko w oknie czatu.

Zobacz też: Szkolenie Copilot w Microsoft 365 - zwiększ efektywność dzięki AI

Dlaczego Copilot tak robi

Copilot w spotkaniu buduje podsumowanie z transkrypcji lub nagrania, czyli z tego, co zostało wypowiedziane. To jest jego źródło. Rzeczy wpisane na czacie to osobny strumień treści. Działa tu ogólna zasada: Copilot nie odtworzy tego, czego nie zarejestrowano jako mowa, i nie zna kontekstu spoza samej rozmowy. Jeśli decyzja opiera się na czymś, co nie padło głośno, podsumowanie tego nie doda. Do tego dochodzi rozróżnienie miejsc pracy Copilota: w spotkaniu odpowiada w oparciu o to konkretne spotkanie, a w czacie lub kanale w oparciu o wiadomości widoczne w danym wątku. To nie jest ten sam materiał.

Jak to rozwiązać krok po kroku

1. Przyjmij zasadę, że ustalenia zapadają na głos. Jeśli coś ma trafić do podsumowania spotkania, wypowiedz to w rozmowie, a nie tylko na czacie.
2. Włączaj transkrypcję od początku spotkania, żeby cały przebieg mówiony był zarejestrowany. To ono jest źródłem podsumowania.
3. Wazne rzeczy z czatu, na przyklad link albo liczbe, powtarz krotko slownie, gdy padaja. Wtedy wejda do transkrypcji i do podsumowania.
4. Jeśli chcesz podsumować sam czat spotkania albo wątek w kanale, otwórz Copilota w tym czacie lub wątku i poproś o streszczenie. Copilot pracuje wtedy na wiadomościach widocznych w tym miejscu.
5. Nie zakładaj, że jeden prompt połączy oba źródła naraz. Podsumowanie z transkrypcji i podsumowanie czatu to dwie osobne prośby w dwóch miejscach.
6. Do przeszukiwania szerszego zakresu danych w Microsoft 365 naraz użyj Copilot Chat, który sięga dalej niż jedno spotkanie czy jeden wątek.

Jak sprawdzić, że zadziałało

Porównaj podsumowanie z tym, co realnie padło. Otwórz zakładkę Transkrypcja: jeśli danego ustalenia tam nie ma, to znaczy, że nie zostało wypowiedziane i dlatego nie trafiło do podsumowania. Wtedy dołącz brakującą treść z czatu ręcznie albo poproś Copilota o osobne streszczenie tego czatu. Gdy chcesz mieć pewność, że nic nie przepadło, potraktuj transkrypcję i czat jako dwa źródła i sprawdź oba, zamiast oczekiwać, że jedno podsumowanie obejmie wszystko.

Wróć do listy: 213 najczęstszych pytań i problemów związanych z Microsoft 365 Copilot