Copilot w Teams gubi wątki z czatu kanału - jak wskazać właściwe źródło

Microsoft Teams

Copilot w Teams gubi wątki z czatu kanału - jak wskazać właściwe źródło

W skrócie

Prosisz Copilota o podsumowanie tego, co dzialo sie w kanale Teams, a dostajesz odpowiedz, ze nie znalazl zadnych wiadomosci, albo streszczenie z niewlasciwego miejsca. Problem dotyczy osob, ktore wracaja z urlopu albo po kilku dniach nieobecnosci i chca w kilka minut nadrobic zaleglosci w kanale projektowym. Sztuka polega na tym, zeby wskazac Copilotowi wlasciwe zrodlo, bo w kanalach nie zgaduje.

Jak to wyglada w praktyce

Wpisujesz polecenie o podsumowanie kanalu i Copilot odpowiada, ze nie ma danych, mimo ze w kanale narastaly przez tydzien dziesiatki wiadomosci. Innym razem streszcza cos, ale najwyrazniej z innego watku niz ten, o ktory Ci chodzilo. Zwykle dzieje sie tak, gdy zle nazwales kanal albo zespol, albo gdy pytasz z pustego czatu, w ktorym Copilot nie ma czego czytac. Efekt: masz wrazenie, ze narzedzie gubi watki, a w rzeczywistosci nie dostalo poprawnie wskazanego zrodla.

Dlaczego Copilot tak robi

Copilot w kanalach pracuje na wiadomosciach widocznych w danym kanale lub watku i dopasowuje kanal oraz zespol po nazwie. Nie zgaduje: przy nazwie choćby lekko innej odpowie, ze nie znalazl zadnych wiadomosci, zamiast pokazac podsumowanie z podobnego kanalu. To celowe zabezpieczenie, zebys nie dostal streszczenia z niewlasciwego miejsca. Drugi warunek to kontekst, z ktorego pytasz. Panel musi byc otwarty, gdy jestes w danym kanale; zapytany z pustego czatu Copilot odpowiada, ze nie ma danych dla tego kanalu. Do przeszukiwania wielu kanalow naraz sluzy z kolei Copilot Chat, ktory siega do szerszego zakresu danych w Microsoft 365.

Jak to rozwiazac krok po kroku

1. Otworz konkretny kanal albo watek, ktory chcesz podsumowac, i dopiero z tego miejsca uruchom Copilota. Nie pytaj z pustego czatu.
2. W czacie Copilota otwierasz pod ikona u gory okna rozmowy. Dla kanalu najpewniej zadziala aplikacja Copilot z lewego paska Teams (skrot Ctrl+Shift+6) z wlaczonym przelacznikiem Work IQ.
3. Gdy korzystasz z aplikacji Copilot, w tresci polecenia nazwij kanal i zespol dokladnie tak, jak widnieja w Teams. Copilot dopasowuje je po nazwie i nie toleruje literowki.
4. Okresl zakres, ktory Cie interesuje, na przyklad ostatni tydzien dyskusji albo okres Twojej nieobecnosci, i popros o glowne tematy, decyzje, problemy do rozwiazania oraz pytania bez odpowiedzi.
5. Jesli Copilot odpowie, ze nie znalazl wiadomosci, sprawdz najpierw pisownie nazwy kanalu i zespolu, a potem czy panel jest otwarty wlasnie w tym kanale.
6. Gdy potrzebujesz przeszukac wiele kanalow jednoczesnie, przejdz do Copilot Chat zamiast probowac zmiescic to w jednym pytaniu do pojedynczego kanalu.

Jak sprawdzic, ze zadzialalo

Dobra odpowiedz zwykle podaje, ile istotnych wiadomosci Copilot znalazl, i uklada tresc wedlug punktow z Twojego polecenia. Przy kazdym punkcie stoi plakietka zrodla prowadzaca do wiadomosci, z ktorej wniosek pochodzi, wiec mozesz kliknac i sprawdzic, czy to faktycznie ten watek, o ktory Ci chodzilo. Jesli zamiast tego widzisz komunikat o braku wiadomosci, masz jasny sygnal: albo nazwa kanalu sie nie zgadza, albo pytasz spoza tego kanalu. Popraw jedno z dwoch i powtorz.

Wroc do listy: 200 najczestszych problemow z Microsoft 365 Copilot