Copilot w Excelu nie zbuduje analizy koszykowej z paragonów - jak przygotować dane

Microsoft Excel

Copilot w Excelu nie zbuduje analizy koszykowej z paragonów - jak przygotować dane

W skrócie

Chcesz wiedzieć, które produkty klienci najczęściej kupują razem, żeby ułożyć pakiety albo podpowiedzi "kupiono również". Prosisz Copilota o analizę koszykową swoich paragonów, a on albo odmawia, albo zwraca coś, co nie ma sensu: liczy najpopularniejsze produkty zamiast par, myli pozycje z różnych transakcji, podaje dziwne liczby. Zwykle nie jest to wina narzędzia, tylko układu danych, w jakim trzymasz paragony. Ten problem dotyczy handlu i e-commerce: każdego, kto ma eksport sprzedaży z kasy albo ze sklepu i chce z niego wyciągnąć realne zestawy produktów.

Jak to wygląda w praktyce

Masz eksport paragonów albo zamówień. Piszesz "pokaż, które produkty kupowane są razem", a wynik rozczarowuje. Zamiast par produktów dostajesz listę najczęściej sprzedawanych pojedynczych pozycji. Albo Copilot łączy w pary produkty, które wcale nie były na tym samym paragonie, bo nie ma jak rozpoznać, gdzie kończy się jedna transakcja, a zaczyna druga. Bywa też, że liczby wspólnych wystąpień są zawyżone, bo ten sam produkt policzył się kilka razy w obrębie jednego koszyka. Wspólny mianownik jest zawsze ten sam: w danych nie widać wyraźnie, które wiersze należą do tego samego paragonu, więc narzędzie nie ma jak odtworzyć koszyka.

Dlaczego Copilot tak robi

Analiza koszykowa polega na sprawdzeniu, jakie produkty pojawiają się razem w obrębie jednej transakcji. Żeby to policzyć, Copilot musi umieć jednoznacznie stwierdzić, które wiersze tworzą jeden paragon. To wymaga danych w układzie, w którym dla każdej pozycji widać, do którego zamówienia należy, czyli osobnej kolumny z numerem albo identyfikatorem paragonu. Jeśli takiej kolumny nie ma, na przykład paragony są posklejane w jedną komórkę, rozjechane po arkuszu albo rozdzielone pustymi wierszami, granice koszyków znikają i narzędzie nie ma z czego zbudować par. Warto też wiedzieć, jak Copilot liczy, gdy dane są poprawne: obecność danej pary liczy raz na zamówienie, a nie tyle razy, ile sztuk było w koszyku, i pokazuje współwystępowanie produktów, a nie wartość sprzedaży. To ważne przy interpretacji, bo najczęściej kupowana razem para nie musi być tą, która przynosi najwięcej pieniędzy.

Jak to rozwiązać krok po kroku

1. Doprowadź dane do układu jeden wiersz to jedna pozycja paragonu. Każda linia powinna mieć osobno numer paragonu, nazwę produktu i, jeśli masz, ilość. To fundament, bez którego reszta nie ruszy.
2. Upewnij się, że jest kolumna z identyfikatorem transakcji. To najważniejszy element. Wszystkie pozycje z jednego paragonu muszą mieć ten sam numer w tej kolumnie, a różne paragony różne numery. Po tym Copilot rozpoznaje koszyk.
3. Sformatuj dane jako tabelę Excela. Kliknij w dane i wciśnij Ctrl+T, potwierdź, że pierwszy wiersz to nagłówki. Copilot działa pewnie tylko na oficjalnej tabeli, nie na luźnym zakresie, a dane z kasy prawie nigdy nie są tabelą od razu.
4. Usuń to, co rozbija koszyki. Wyrzuć puste wiersze między paragonami i rozdziel scalone komórki. Pusta przerwa albo scalenie potrafią rozerwać tabelę i sprawić, że narzędzie nie widzi części pozycji.
5. Sformułuj polecenie precyzyjnie, wskazując, co jest paragonem. Napisz na przykład "przeanalizuj zamówienia i pokaż 5 najczęstszych par produktów występujących w tym samym zamówieniu, z liczbą wspólnych wystąpień; jedno zamówienie rozpoznajesz po kolumnie z numerem paragonu". Nazwanie kolumny grupującej wprost usuwa większość pomyłek.
6. Poproś o zastrzeżenie metodyczne. Dodaj "policz obecność pary raz na zamówienie i zaznacz, że wynik pokazuje współwystępowanie, a nie wartość sprzedaży". Dzięki temu wynik jest policzony tak, jak trzeba, i wiesz, jak go czytać.

Jak sprawdzić, że zadziałało

Weź jedną, najczęstszą parę z wyniku i sprawdź ją ręcznie na kilku paragonach. Odfiltruj w tabeli oba produkty z tej pary i policz, w ilu różnych numerach paragonów pojawiają się razem. Ta liczba powinna zgadzać się z liczbą wspólnych wystąpień, którą podał Copilot. Jeśli się zgadza, koszyki zostały rozpoznane poprawnie. Sprawdź też, czy narzędzie zwróciło rzeczywiście pary produktów, a nie pojedyncze pozycje, i czy przy wyniku pojawiło się zastrzeżenie, że liczy współwystępowanie, a nie obrót. Na koniec pamiętaj, że najczęściej kupowana razem para to sygnał do budowy pakietu albo rekomendacji, ale decyzję biznesową i tak podejmujesz sam, patrząc również na to, ile te produkty realnie przynoszą.

Wroc do listy: 200 najczestszych problemow z Microsoft 365 Copilot