Agent w Copilot Studio nie sięga po akcję - jak opisać, kiedy jej użyć

Microsoft 365 Copilot

Agent w Copilot Studio nie sięga po akcję - jak opisać, kiedy jej użyć

W skrócie

Dodales agentowi narzedzie - lacznik do Excela albo przeplyw - a on i tak z niego nie korzysta. Rozmawia, odpowiada, ale kiedy przychodzi moment, zeby cos zapisac czy zalozyc, nic sie nie dzieje albo dzieje sie w zlym momencie. Ten material jest dla osob, ktore w Copilot Studio dolozyly agentowi akcje i chca, zeby siegal po nia dokladnie wtedy, kiedy trzeba.

Jak to wyglada w praktyce

Sa dwa objawy. Pierwszy: agent zupelnie ignoruje narzedzie - pracownik prosi o zarejestrowanie wniosku, a agent tylko opisuje, jak to zrobic, zamiast to zrobic. Drugi, gorszy: agent siega po narzedzie za wczesnie, po pierwszej wzmiance o urlopie, i zapisuje wniosek z pustymi polami, bo nie zebral jeszcze kompletu danych. Typowy przyklad z lekcji: narzedzie ma rejestrowac wniosek urlopowy w firmowej tabeli, ale bez wlasciwego opisu agent albo go nie wywola wcale, albo wywola po zdaniu "chcialbym wziac urlop", zanim pozna rodzaj urlopu, daty i osobe na zastepstwo.

Dlaczego Copilot tak robi

To, kiedy agent siega po narzedzie, wynika nie z nazwy narzedzia, tylko z jego opisu. Opis narzedzia nie jest notatka dla Ciebie - jest instrukcja dla modelu, i to z niego agent wnioskuje, kiedy wywolac narzedzie, a kiedy jeszcze nie. Jesli opis jest ogolny ("rejestruje wniosek"), agent nie wie, ze ma poczekac na komplet danych, wiec strzela za wczesnie albo w ogole nie kojarzy, ze to jest ten moment. Druga czesc problemu to dane wejsciowe: kazde pole lacznika ma przelacznik "Jak to jest wypelniane?" z wartosciami AI albo Wartosc. Na AI ustawiasz to, co pochodzi z rozmowy (rodzaj urlopu, daty, zastepstwo), a na Wartosc to, co opisuje polozenie danych (lokalizacja, biblioteka, plik, tabela). Jesli zostawisz plik i tabele na AI, agent zacznie zgadywac, gdzie zapisac, i predzej czy pozniej trafi w niewlasciwe miejsce.

Jak to rozwiazac krok po kroku

1. Znajdz wlasciwy przycisk. W Copilot Studio nie ma "Dodaj akcje" - akcja nazywa sie narzedziem, a przycisk to plus przy pozycji Narzedzia w prawym panelu.
2. Napisz opis narzedzia jako regule uzycia: co robi i KIEDY po nie siegnac. Wprost wymien, jaki komplet informacji agent musi miec, zanim je wywola.
3. Dodaj warunek potwierdzenia w opisie i w instrukcji agenta: narzedzie ma sie wykonac dopiero, gdy pracownik potwierdzil podsumowanie. To jedno zdanie sprawia, ze agent najpierw streszcza wniosek i pyta o zgode.
4. Przejdz na zakladke Dane wejsciowe (to osobna zakladka, nie dalsza czesc Szczegolow) i ustaw pola pochodzace z rozmowy na AI.
5. Pola opisujace polozenie danych - lokalizacje, biblioteke, plik, tabele - ustaw na Wartosc i wpisz konkret raz na zawsze.
6. Zamknij panel narzedzia przyciskiem Gotowe, a potem kliknij Zapisz w naglowku. To dwa rozne przyciski w dwoch miejscach i latwo wyjsc, myslac, ze praca zostala zapisana.

Jak sprawdzic, ze zadzialalo

Wejdz na karte "Wersja zapoznawcza" i napisz do agenta tak jak pracownik, od razu z kompletem danych, ktorych wymaga opis. Dobry agent nie zapisze niczego od razu: zbierze informacje, wypisze je jako podsumowanie i zapyta, czy potwierdzasz rejestracje. Przy pierwszym uzyciu poprosi tez osobno o zgode na kazda operacje lacznika - zatwierdzasz je przyciskiem Allow. Twardy dowod jest jednak w pliku: otworz docelowa tabele i sprawdz, czy wiersz naprawde wpadl, co do znaku zgodny z tym, co agent zameldowal. Jesli agent siega po narzedzie dopiero po komplecie danych i po Twoim potwierdzeniu, opis dziala.

Wroc do listy: 200 najczestszych problemow z Microsoft 365 Copilot