Claude Code: Network error - jak zdiagnozować problem z siecią

Claude Code

Claude Code: Network error - jak zdiagnozować problem z siecią

W skrócie

Network error to najbardziej ogólny komunikat sieciowy w Claude Code - narzędzie nie połączyło się z serwerem, ale nie wiadomo dlaczego. Ten post to triage: pokazujemy, jak po kolei odsiać możliwe przyczyny i dojść do właściwej.

Jak to wygląda w praktyce

W terminalu pojawia się Network error bez dodatkowych szczegółów. Claude Code nie zwraca odpowiedzi, ale nie widać, czy zawiódł DNS, proxy, firewall, czy po prostu brak internetu.

Błąd bywa powtarzalny albo losowy, a jego ogólnikowość utrudnia diagnozę - dlatego zamiast zgadywać, warto przejść przez kolejne warstwy sieci po kolei.

Dlaczego tak się dzieje

Network error to komunikat parasolowy. Claude Code sygnalizuje nim po prostu, że żądanie do serwera się nie powiodło na poziomie sieci, ale nie precyzuje, na którym etapie. Pod spodem może kryć się brak internetu, awaria DNS, blokada przez proxy lub VPN, firewall odcinający api.anthropic.com albo błąd łańcucha certyfikatów TLS.

Ponieważ jedna etykieta przykrywa kilka różnych awarii, nie da się jej naprawić jednym ruchem. Trzeba przejść triage i sprawdzić każdą warstwę osobno, aż znajdzie się ta, która faktycznie nie działa.

Jak to rozwiązać krok po kroku

1. Sprawdź, czy masz internet: otwórz dowolną stronę w przeglądarce albo wykonaj ping 1.1.1.1. Jeśli nie ma połączenia, reszta kroków jest bezprzedmiotowa.
2. Sprawdź DNS - czy nazwa api.anthropic.com w ogóle się rozwiązuje: nslookup api.anthropic.com. Brak odpowiedzi wskazuje na problem z DNS.
3. Sprawdź proxy i VPN: wyłącz VPN na próbę, a jeśli firma wymaga proxy, ustaw je przez HTTPS_PROXY. Błędne albo brakujące proxy to częsta przyczyna.
4. Sprawdź firewall - czy ruch do API przechodzi: curl -I https://api.anthropic.com. Zawieszenie albo natychmiastowe odrzucenie wskazuje na blokadę.
5. Sprawdź certyfikaty: jeśli w logu pojawia się cokolwiek o TLS lub certyfikacie, przyczyną jest łańcuch certyfikatów, zwykle przez firmową inspekcję SSL.
6. Gdy błąd stanie się bardziej konkretny - Request timed out, ECONNREFUSED, ECONNRESET albo błąd certyfikatu SSL - przestań traktować go jako ogólny i szukaj rozwiązania dedykowanego temu komunikatowi.

Jak sprawdzić, że zadziałało

Po przejściu triage uruchom krótkie polecenie w Claude Code. Jeśli działa, wiesz, która warstwa była winna i możesz utrwalić poprawkę - na przykład stałe ustawienie HTTPS_PROXY.

Jeśli po drodze błąd zmienił się z ogólnego Network error na konkretny kod, to dobra wiadomość: masz teraz jednoznaczny trop, pod który znajdziesz precyzyjne rozwiązanie zamiast zgadywania.

Wróć do listy problemów z Claude Code

Szkolenie Claude Code - od zera do zespołu agentów AI -->

Szkolenie Claude Code - od zera do zespołu agentów AI

Tryb planowania, tryby uprawnień, komendy, MCP, hooki i systemy multi-agent - wszystko na żywym kodzie podczas trzydniowego szkolenia. Prowadzi Łukasz Matuszewski. Szkolenie ma terminy gwarantowane - odbędzie się niezależnie od liczby zgłoszeń.

Sprawdź szkolenie Claude Code

To szkolenie może być dofinansowane dla Ciebie z KFS lub BUR.

★★★★★Średnia ocena naszych szkoleń w Google: 5/5