REGULAMIN ZAKUPU KARNETU OPEN

§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

Niniejszy Regulamin określa zasady obowiązujące przy zakupie Karnetu Open, który oferuje Sprzedawca. Klient musi zaakceptować Regulamin przed złożeniem zamówienia. Regulamin stanowi umowę między Sprzedawcą a Klientem.

Kontakt: tel. 22 299 53 69, 534 506 503, e-mail: biuro@jsystems.pl

§2 DEFINICJE

§3 WYMAGANIA TECHNICZNE

Klient powinien upewnić się, że jego sprzęt spełnia wymagania: dostęp do Internetu, aktualna przeglądarka, aktywny e-mail, kamera i mikrofon (w przypadku szkoleń).

§4 PROCES ZAKUPU KARNETU OPEN

Zakup odbywa się przez Formularz Zamówienia. Klient podaje dane kontaktowe i firmowe, akceptuje regulamin i dokonuje płatności na podstawie faktury.

§5 WARUNKI KORZYSTANIA Z KARNETU

§6 ODWOŁANIA I NIESTAWIENNICTWO

Klient może bezpłatnie zrezygnować z udziału w szkoleniu najpóźniej na 14 dni przed jego rozpoczęciem. Jeśli Klient zrezygnuje później niż 14 dni przed rozpoczęciem szkolenia lub nie pojawi się na szkoleniu, zostanie naliczona opłata w wysokości 50% regularnej ceny szkolenia, pokrywa to część kosztów organizacyjnych. Wynika to z tego, że takie niepotrzebnie zajęte miejsce mogliśmy sprzedać.

Jeżeli Klient jest konsumentem i zrezygnuje później niż 14 dni przed rozpoczęciem szkolenia lub nie pojawi się na nim, szkolenie uznaje się za zrealizowane, co oznacza, że Klient nie będzie mógł zapisać się na nie ponownie w ramach posiadanego Karnetu Open.

§7 REKLAMACJE

Reklamacje należy kierować na adres e-mail Sprzedawcy. Odpowiedź następuje w ciągu 14 dni.

§8 ODSTĄPIENIE OD UMOWY

Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni. Po wykonaniu Usługi prawo to wygasa.

§9 PRAWA AUTORSKIE

Materiały szkoleniowe stanowią własność intelektualną Sprzedawcy i są chronione prawem autorskim.

§10 DANE OSOBOWE

Zasady przetwarzania danych opisane są w Polityce prywatności dostępnej na stronie: https://jsystems.pl/polityka-prywatnosci.

§11 SPORY KONSUMENCKIE

Konsument może skorzystać z mediacji, stałych sądów konsumenckich oraz rzecznika praw konsumentów.

§12 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Regulamin może zostać zmieniony z ważnych przyczyn. Zmiany ogłasza się z 7-dniowym wyprzedzeniem. Spory z konsumentami rozpatrują sądy właściwe zgodnie z KPC.

Załącznik: Formularz reklamacyjny

Miejscowość, data

Do: JSystems Sp. z o.o.
ul. Żelazna 59A lok. 6.1
00-848 Warszawa
e-mail: biuro@jsystems.pl

Imię, nazwisko
Adres konsumenta

Reklamacja usługi:
Niniejszym zawiadamiam, iż zakupiona przeze mnie w dniu __________ Usługa jest wadliwa.
Wada polega na: __________________________
Została stwierdzona dnia: ___________________

Żądam (właściwe zakreślić):
[ ] Doprowadzenia do zgodności z umową
[ ] Obniżenia ceny
[ ] Odstępuję od umowy i proszę o zwrot ceny na konto: __________

Z poważaniem,
__________________________