Opis każdego produktu piszesz ręcznie od zera, research konkurencji zjada pół dnia, a te same pytania klientów o status zamówienia i zwroty wracają…
więcej →Program, termin i format dostosujemy do Twojego zespołu
Łukasz Matuszewski
Łukasz Matuszewski
Łukasz Matuszewski
Na podany adres e-mail będziesz otrzymywać informacje o pojawiających się terminach gwarantowanych szkolenia Adaptacja do nowych technologii, automatyzacji i AI w e-commerce.
Z powiadomień możesz wypisać się w dowolnym momencie.
To szkolenie można zorganizować w formie zamkniętej - z programem dopasowanym do potrzeb Twojego zespołu, w uzgodnionym terminie i formacie. Może odbyć się zarówno online, jak i stacjonarnie - w naszej lub w Waszej siedzibie.
Opis każdego produktu piszesz ręcznie od zera, research konkurencji zjada pół dnia, a te same pytania klientów o status zamówienia i zwroty wracają bez końca - to praca, którą da się w dużej części zautomatyzować.
Przez te dwa dni pracujesz w narzędziach AI - ChatGPT, Claude, Gemini i Microsoft Copilot 365 - oraz w n8n, czyli platformie, która łączy Twoje narzędzia i wykonuje powtarzalne zadania bez udziału człowieka. Ćwiczysz na własnych produktach albo na sklepie pokazowym, a każde zadanie kończy się efektem gotowym do użycia.
Pierwszy dzień to warsztat narzędziowy, rozpoznanie, gdzie w Twoim sklepie AI się opłaca, research rynkowy i treści sprzedażowe. Drugi dzień to grafika, obsługa klienta i automatyzacja: uruchamiasz w n8n chatbota z przekazaniem trudnej sprawy do człowieka i układasz plan wdrożenia na najbliższe trzy miesiące.
Uczymy w praktyce. Każdy moduł to krótkie wprowadzenie, a potem samodzielna praca w narzędziach na własnych produktach lub na sklepie pokazowym i prezentacja wyników. Całość spina jeden wątek: od wyboru procesu, przez treści i grafiki, po chatbota uruchomionego w n8n. Dostajesz gotowe wzorce promptów i karty pracy, a poziom oraz dobór narzędzi dopasowujemy do grupy na podstawie ankiety przed szkoleniem. Prowadzi Łukasz Matuszewski, który od lat wykorzystuje AI w pracy, aplikacjach i automatyzacjach (RAG, OCR) i szkoli zarówno programistów, jak i zespoły biznesowe.
Szkolenie jest dla osób prowadzących i rozwijających sklep internetowy: właścicieli i menedżerów e-commerce, specjalistów od sprzedaży, marketingu i treści oraz zespołów obsługi klienta. Nie musisz być programistą - pracujesz w gotowych narzędziach i budujesz automatyzacje bez kodu.
Wymagania wstępne: brak - zaczynamy od podstaw. Wystarczy, że na co dzień pracujesz w e-commerce i przyniesiesz własne produkty lub dane do ćwiczeń; obsługi narzędzi AI i n8n uczymy od zera. Przyda się własne konto w wybranym narzędziu AI, ale konta zapasowe daje trener.
Wychodzisz z gotowym warsztatem: skonfigurowanymi kontami AI, chatbotem w n8n, biblioteką promptów oraz artefaktami zbudowanymi na szkoleniu (raport researchowy, treści produktowe, grafiki, scenariusz obsługi, plan wdrożenia), a do tego z dostępem do trenera przez 30 dni po zajęciach. Otrzymujesz certyfikat ukończenia szkolenia, a udział można sfinansować ze środków BUR i KFS. Szkolenie realizujemy również w formule zamkniętej dla zespołu.
Zarezerwuj miejsce i zamień powtarzalną pracę w sklepie na procesy, które AI i automatyzacja wykonują za Ciebie.
Sprawdź, czy w Twoim przypadku dostępne jest finansowanie szkolenia ze środków BUR/KFS. Dostępność finansowania zależy od warunków danego programu oraz decyzji właściwej instytucji. Więcej informacji: https://jsystems.pl/dofinansowanie/
Cel: Uczestnik rozróżnia główne klasy narzędzi AI w e-commerce, rozumie ich korzyści, limity i ryzyka oraz ma uruchomione i przetestowane min. dwa asystenty AI do dalszej pracy.
Zakres: Mapa 6 obszarów AI w e-commerce (merchandising, treść, wyszukiwanie, personalizacja, obsługa, automatyzacja); przegląd narzędzi (ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot 365, n8n, Canva); wyniki ankiet; darmowe vs płatne plany; ochrona danych firmowych i prywatnych.
Ćwiczenie: Uczestnicy uruchamiają wybrane narzędzia AI, wykonują identyczne zapytanie e-commerce (np. analiza opisu produktu) w dwóch narzędziach i porównują wyniki.
Rezultat: Działające konta AI + porównanie „jakie narzędzie AI do jakiego zadania".
Weryfikacja: Krótki test wiedzy (6 pytań: klasy narzędzi, limity, ryzyka) + pokaz na ekranie porównania dwóch narzędzi.
Cel: Uczestnik identyfikuje procesy we własnym obszarze pracy podatne na AI/automatyzację i uzasadnia wybór jednym kryterium biznesowym.
Zakres: Mapa procesu AS-IS i TO-BE (triggery, dane, decyzje, wyjątki); podział pracy reguła/AI/człowiek; rama priorytetyzacji: wpływ × wykonalność × ryzyko × koszt × częstotliwość; typowi kandydaci w sprzedaży, marketingu, obsłudze, logistyce.
Ćwiczenie: Każdy uczestnik z pomocą agenta AI wybiera jeden realny proces z własnej pracy, szkicuje AS-IS w 6 polach, wskazuje 2 kroki dla AI i 1 dla automatyzacji, ocenia ramą priorytetyzacji.
Rezultat: 1-stronicowa karta priorytetyzacji z rekomendacją „co automatyzować najpierw" + lista 3 kandydatów do pracy w kolejnych modułach.
Weryfikacja: Przegląd kart w parach (peer review) z listą: realny trigger, konkretny krok AI, mierzalny wpływ.
Cel: Uczestnik wykonuje rynkowy research produktowy szybciej i szerzej dzięki AI oraz dokumentuje wiarygodność źródeł.
Zakres: Zastosowania AI: analiza konkurencji, porównanie cen, generowanie i klasterowanie słów kluczowych, podsumowania recenzji, sygnały trendów; techniki redukcji halucynacji (wymuszanie źródeł, RAG-lite); integracja z narzędziami (Perplexity, Copilot, Search-GPT).
Ćwiczenie: Uczestnik wykonuje na własnym (lub NovaDom) produkcie 3-zadaniowy research: (a) porównanie 5 konkurentów, (b) propozycja 30 słów kluczowych pogrupowanych w klastry intencji, (c) podsumowanie 50 recenzji jako 5 insightów.
Rezultat: Raport (1 strona) + baza słów kluczowych gotowa do użycia przy opisach produktów i w działaniach SEO/Ads.
Weryfikacja: twierdzenia mają źródło, brak halucynacji, baza słów ma kategorie.
Cel: Uczestnik tworzy komplet treści produktowych zoptymalizowanych pod SEO i konwersję z pomocą AI, gotowych do publikacji.
Zakres: Struktura opisu (hook - korzyści - specyfikacja - CTA), AIDA, pisanie pod intencje i voice-of-customer, story telling, meta title/description, dane schema.org, A/B warianty, lokalizacja, dostępność (jasny język, alt-teksty).
Ćwiczenie: Uczestnik tworzy na jednym produkcie: 3-wariantowy opis (sklep / marketplace / social), meta title + description, 3 alt-teksty, oraz listę błędów do uniknięcia (np. zmyślone parametry).
Rezultat: Pakiet content-product (1 produkt, 7 elementów) + checklista QA gotowa do powtórnego użycia.
Weryfikacja: atrybuty zgodne ze specyfikacją, intencja pokryta, długość meta, brak niesprawdzonych twierdzeń.
Cel: Uczestnik generuje publikowalne grafiki produktowe i social-media z AI, zachowując spójność marki i prawa autorskie.
Zakres: Generatory obrazów (np. w Gemini, ChatGPT, Copilot) i edytory (Canva, Copilot Create); promptowanie wizualne, rebranding, teksty na grafikach, prawo/licencje, typowe artefakty i QA (weryfikacja jakości).
Ćwiczenie: Uczestnik przygotowuje zestaw: zdjęcia produktowe z tłem, 1 banner promocyjny z tekstem, 3 warianty na Instagram/Facebook - wszystkie w spójnej palecie marki NovaDom lub własnej.
Rezultat: Pakiet 5 grafik gotowych do publikacji + szablon promptów wizualnych do użycia w kolejnych kampaniach.
Weryfikacja: spójność marki, brak artefaktów, czytelność na mobile, zgodność licencyjna.
Cel: Uczestnik projektuje i testuje scenariusz obsługi klienta/leadu wspierany AI z punktem eskalacji do człowieka.
Zakres: Obszary zastosowań (FAQ, status zamówienia, rekomendacje, kwalifikacja leadów); tryby: Copilot dla agenta vs Autopilot dla klienta; granice autonomii, nadzór człowieka (human-in-the-loop), logowanie, prywatność danych klientów, eskalacja, handoff do człowieka.
Ćwiczenie: Uczestnik buduje scenariusz obsługi dla 5 typowych zapytań: instrukcja systemowa, baza wiedzy produktowej, reguła eskalacji, test z „trudnym" klientem.
Rezultat: Prototyp scenariusza obsługi + protokół eskalacji + 5 odpowiedzi z oznaczeniem, które wymagają człowieka.
Weryfikacja: Symulacja trenera w roli klienta z pytaniem spoza bazy.
Cel: Uczestnik uruchamia w n8n chatbota obsługi klienta zaprojektowanego w poprzednim bloku - z wyzwalaczem czatu, węzłem AI Agent, instrukcją systemową i pamięcią kontekstową.
Zakres: Interfejs n8n; węzły Chat Trigger / Webhook, AI Agent, LLM Model, Memory (Window/Postgres); podpięcie instrukcji systemowej i bazy wiedzy produktowej przygotowanej wcześniej na szkoleniu; bezpieczeństwo poświadczeń (API keys, OAuth2, minimalny scope); podgląd czatu na żywo.
Ćwiczenie: Uczestnik buduje przepływ: Chat Trigger - AI Agent (instrukcja systemowa + 3 fakty produktowe przygotowane wcześniej na szkoleniu) - podgląd odpowiedzi. Testuje 3 scenariusze: FAQ, status zamówienia, pytanie spoza bazy.
Rezultat: Działający prototyp chatbota w n8n odpowiadający zgodnie z instrukcją i pamiętający kontekst rozmowy.
Weryfikacja: Uczestnik demonstruje na ekranie 3 scenariusze (FAQ, status, pytanie spoza bazy) i poprawną odpowiedź zgodną z instrukcją systemową.
Cel: Uczestnik dodaje regułę eskalacji do człowieka, powiadomienia i obsługę błędów, a następnie uruchamia pilotaż i planuje wdrożenie.
Zakres: Węzły IF/Switch (reguła eskalacji, np. intencja „reklamacja" lub niska pewność), powiadomienia (e-mail, Slack/Teams), Try-Catch i retry, logowanie decyzji AI; karta eksperymentu (hipoteza, 3 KPI, kryteria stopu), roadmapa wdrożenia, kompetencje cyfrowe i etyka AI.
Ćwiczenie: Uczestnik rozbudowuje chatbot: dodaje IF dla eskalacji - powiadomienie e-mail/Slack do agenta, konfiguruje obsługę błędu API. Następnie wypełnia 1-stronicową kartę pilotażu (zakres, 3 KPI, 3 ryzyka, harmonogram) dla swojego chatbota.
Rezultat: Gotowy do pilotażu chatbot z eskalacją i powiadomieniami + karta wdrożenia; końcowy test wiedzy.
Weryfikacja: Trener symuluje rozmowę z chatbotem (FAQ + pytanie spoza bazy) i poprawną eskalację z powiadomieniem.
To szkolenie możemy zorganizować w formie zamkniętej — wyłącznie dla Twojego zespołu. Doświadczony trener-praktyk poprowadzi szkolenie skrojone pod potrzeby Twojej organizacji:
Zamów bezpłatną, niezobowiązującą wycenę szkolenia zamkniętego.
Zapytaj o bezpłatną wycenę szkolenia
Szkolenie dedykowane dla Twojego zespołu
Dopasowany program, termin i format - online lub stacjonarnie w naszej albo w Waszej siedzibie. Napisz lub zadzwoń - wspólnie dobierzemy rozwiązanie dla Twoich pracowników.
Szkolenia oznaczone jako "termin gwarantowany" odbędą się w zaplanowanym terminie niezależnie od liczby zgłoszonych uczestników. Nie musisz się martwić, że szkolenie zostanie odwołane z powodu zbyt małej liczby zapisanych osób.
Szkolenie realizowane jest w formie zdalnej na żywo poprzez platformę ZOOM. Trener prowadzi szkolenie na żywo, a uczestnicy mogą na bieżąco zadawać pytania i wykonywać ćwiczenia. Format online zapewnia pełną interakcję z trenerem, identyczną jak przy szkoleniu stacjonarnym.
To nie jest nagrany kurs video. Przez cały czas trwania szkolenia masz bezpośredni kontakt z doświadczonym trenerem-praktykiem. Możesz na bieżąco zadawać pytania, prosić o wyjaśnienie trudnych zagadnień, konsultować własne projekty i uzyskać odpowiedź na dowolne pytanie związane z tematyką szkolenia. To realne wsparcie eksperta, którego nie zapewni żaden kurs nagrany.
Każdy uczestnik po ukończeniu szkolenia otrzymuje imienny certyfikat potwierdzający udział i zdobyte kompetencje. Certyfikat wystawiany jest przez JSystems — firmę z certyfikatem ISO 9001 — i jest honorowany przez pracodawców.
...oraz setki innych firm
Jeśli termin jest oznaczony jako gwarantowany, odbędzie się we wskazanym czasie — nawet jeśli część grupy wycofa się z udziału. Ryzyko organizacyjne ponosimy my, nie Ty.
Każdy trener JSystems ma bogate doświadczenie komercyjne w technologiach których uczy i musi utrzymywać średnią z ankiet powyżej 4.75 na 5. Czerwony pasek to u nas minimum ;)
Każde zagadnienie teoretyczne jest poparte ćwiczeniami praktycznymi o rosnącym poziomie trudności. Uczymy przez działanie, nie przez slajdy.
Jako zarejestrowany dostawca usług w Bazie Usług Rozwojowych umożliwiamy sfinansowanie szkoleń pracowników ze środków zewnętrznych — dofinansowanie z BUR i KFS sięga nawet 100% wartości szkolenia.
Posiadamy certyfikat ISO 9001 potwierdzający najwyższe standardy jakości naszych usług szkoleniowych i procesów organizacyjnych.
Do każdego szkolenia wymagającego oprogramowania dostarczamy skonfigurowane, gotowe hosty w chmurze. Uczestnik nie musi nic instalować — łączy się przez zdalny pulpit lub SSH.
Szkolenie trwa 2 dni.
Cena to 1 800 zł netto (2 214 zł brutto) za osobę.
Tak. Jesteśmy wpisani do Bazy Usług Rozwojowych, więc udział w szkoleniu można sfinansować z dofinansowania BUR lub KFS - nawet do 100% wartości. Szczegóły znajdziesz na stronie dofinansowanie BUR/KFS.
W tej chwili nie mamy ustawionego terminu gwarantowanego tego szkolenia. Zapisz się na powiadomienia o terminach gwarantowanych, a damy Ci znać, gdy tylko taki termin się pojawi. Szkolenie jest też dostępne w formie dedykowanej dla firm.
Tak. Realizujemy je również w formie zamkniętej (dedykowanej) dla Twojego zespołu.
Szkolenie „Adaptacja do nowych technologii, automatyzacji i AI w e-commerce” prowadzimy w formie online - na żywo z trenerem przez platformę ZOOM, z pełną interakcją i ćwiczeniami. To nie jest nagrany kurs wideo. Szkolenie stacjonarne możemy zrealizować jako dedykowane - tylko dla Twojej firmy.
Wyślemy Ci podsumowanie tego szkolenia z terminami i ceną — do przemyślenia w spokoju.
Żadnego spamu — tylko jedno podsumowanie.
Opinie w Google